DATOS PERSONALES QUE SE RECOPILAN:

La Empresa podrá recopilar y tratar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos

• Teléfono de contacto

• Dirección de correo electrónico

• Dirección postal

• Información relacionada con solicitudes de presupuesto o contratación de servicios

• Cualquier otra información proporcionada voluntariamente por el usuario a través de formularios o comunicaciones.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS:

Los datos personales se tratarán con las siguientes finalidades:

1. Gestionar solicitudes de información o presupuestos realizadas a través de la web o por correo electrónico.

2. Prestar los servicios contratados, incluyendo reformas, mantenimiento o trabajos relacionados con la actividad de la empresa.

3. Gestionar la relación comercial con clientes.

4. Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio solicitado.

5. Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

En ningún caso los datos serán utilizados para finalidades distintas sin el consentimiento previo del usuario.

BASE JURIDICA DEL TRATAMIENTO:

El tratamiento de los datos personales se basa en:

• El consentimiento del usuario al enviar formularios o contactar con la empresa.

• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales cuando el usuario solicita un presupuesto o servicio.

• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la empresa.

CONSERVACION DE LOS DATOS:

Los datos personales se conservarán:

• Durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

• Mientras exista una relación contractual o comercial.

• Durante los plazos exigidos por la legislación fiscal, mercantil o administrativa.

Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados.

DESTINATARIO DE LOS DATOS:

Los datos personales no serán cedidos a terceros salvo en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado.

• Cuando exista obligación legal.

• Cuando se utilicen proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento (por ejemplo, servicios de hosting, gestoría o mantenimiento informático).

En todos los casos se adoptarán las medidas necesarias para garantizar la seguridad de los datos.

CORREO DE LOS USUARIOS:

El usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.

• Rectificar datos inexactos o incompletos.

• Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.

• Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.

• Oponerse al tratamiento de sus datos.

• Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud junto con una copia de su documento de identidad a:

Correo electrónico: [correo@empresa.com]

DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN:

Si el usuario considera que sus datos personales no están siendo tratados conforme a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

Agencia Española de Protección de Datos
https://www.aepd.es

SEGURIDAD DE LOS DATOS:

La Empresa adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD:

La Empresa se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en su actividad.

En caso de modificaciones relevantes, se informará a los usuarios a través del sitio web.